Perihalan kerja untuk pentadbir hotel

Perpustakaan teknikal percuma

ARAHAN KERJA
Perpustakaan percuma / Pekerjaan keselamatan dan kesihatan / Penerangan mengenai pekerjaan

Perihalan kerja untuk pentadbir hotel. Dokumen penuh

Pekerjaan keselamatan dan kesihatan

Pekerjaan keselamatan dan kesihatan / Penerangan mengenai pekerjaan

Komen artikel

I. Peruntukan am

Pentadbir hotel tergolong dalam kategori pakar.
Seseorang yang mempunyai pendidikan vokasional menengah tanpa syarat untuk pengalaman kerja atau pendidikan vokasional rendah dan pengalaman kerja profesional dalam sistem perkhidmatan hotel sekurang-kurangnya 2 tahun dilantik ke jawatan pentadbir hotel.
Pentadbir hotel dilantik ke jawatan tersebut atas perintah pengarah hotel.
Pengurus hotel mesti tahu:

resolusi, perintah, perintah, dokumen pentadbiran dan kawal selia lain bagi badan yang lebih tinggi dan lain-lain mengenai isu perkhidmatan hotel;
peraturan dan kaedah mengatur proses perkhidmatan pelanggan;
prosedur untuk menyelenggara kediaman dan premis lain hotel;
asas estetika, etika, psikologi dan perkhidmatan pelanggan;
asas ekonomi, organisasi buruh dan pengurusan;
struktur pengurusan hotel, hak dan tanggungjawab pekerja hotel;
perundangan buruh;
peraturan perintah dalaman;
peraturan dan norma perlindungan buruh, langkah keselamatan, sanitasi industri dan perlindungan kebakaran.

Pentadbir hotel melaporkan kepada _______ (pengarah hotel; pegawai lain).
Semasa ketiadaan pentadbir hotel (bercuti, sakit, dsb.), tugasnya dilaksanakan oleh seseorang yang dilantik atas perintah pengarah hotel. Orang ini memperoleh hak yang sepadan dan bertanggungjawab untuk melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya.

II. Tanggungjawab kerja

Pentadbir hotel:

Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang berkesan dan sopan serta mewujudkan keadaan yang selesa untuk mereka.
Memantau penyediaan bilik tepat pada masanya untuk penerimaan tetamu yang tiba di hotel, menjaga kebersihan di hotel, menukar linen yang kerap di dalam bilik, dan keselamatan harta benda dan peralatan.
Memaklumkan penduduk hotel tentang perkhidmatan berbayar tambahan yang disediakan, menerima pesanan untuk pelaksanaannya dan memantau pelaksanaannya.
Menyediakan maklumat lisan mengenai hotel, lokasi tarikan bandar, kemudahan hiburan dan sukan, dsb.
Menerima dan menyediakan dokumen yang diperlukan.
Memantau pematuhan pekerja terhadap arahan pengurusan organisasi.
Memantau pematuhan pekerja organisasi dengan disiplin buruh dan pengeluaran, peraturan dan peraturan perlindungan buruh, langkah keselamatan, sanitasi industri dan keperluan kebersihan.
Mengambil langkah untuk menyelesaikan konflik yang timbul dalam perkhidmatan penduduk.
Mempertimbangkan aduan berkaitan perkhidmatan pelanggan yang tidak memuaskan dan mengambil langkah-langkah organisasi dan teknikal yang sesuai.
Memaklumkan pengurusan organisasi tentang kelemahan sedia ada dalam perkhidmatan pelanggan dan mengambil langkah untuk menghapuskannya.

III. Hak

Pengurus hotel mempunyai hak untuk:

Berkenalan dengan draf keputusan pengurusan hotel berkenaan aktivitinya.
Mengemukakan cadangan penambahbaikan kerja berkaitan tanggungjawab yang diperuntukkan dalam arahan ini untuk dipertimbangkan oleh pihak pengurusan.
Dalam kecekapan anda, maklumkan kepada penyelia terdekat anda tentang semua kelemahan dalam aktiviti hotel (bahagian strukturnya) yang dikenal pasti semasa melaksanakan tugas rasmi dan buat cadangan untuk menghapuskannya.
Minta secara peribadi atau bagi pihak penyelia terdekatnya daripada pakar dan penghibur maklumat dan dokumen yang diperlukan untuk melaksanakan tugas tugasnya.
Libatkan pakar dari semua bahagian struktur (individu) dalam menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya (jika ini diperuntukkan oleh peraturan mengenai bahagian struktur, jika tidak, maka dengan kebenaran pengarah hotel).
Memerlukan pengurusan hotel untuk membantu dalam melaksanakan tugas dan hak mereka.

IV. Satu tanggungjawab

Pengurus hotel bertanggungjawab untuk:

Untuk prestasi yang tidak wajar atau tidak melaksanakan tugas rasmi mereka yang diperuntukkan oleh Penerangan Kerja ini - dalam had yang ditentukan oleh perundangan buruh semasa Ukraine.
Bagi kesalahan yang dilakukan semasa menjalankan aktiviti mereka - dalam had yang ditentukan oleh perundangan pentadbiran, jenayah dan sivil semasa Ukraine.
Untuk menyebabkan kerosakan material - dalam had yang ditentukan oleh perundangan buruh dan sivil semasa Ukraine.

Kami mengesyorkan artikel yang menarik bahagian Penerangan mengenai pekerjaan:

▪ Pelukis. Deskripsi kerja

▪ Pakar Perluasan Pasaran. Deskripsi kerja

▪ Pekerja pengukuhan. Deskripsi kerja

Lihat artikel lain bahagian Penerangan mengenai pekerjaan.

Baca dan tulis berguna komen pada artikel ini.

<< Belakang

Berita terkini sains dan teknologi, elektronik baharu:

Balai cerap astronomi tertinggi di dunia dibuka 04.05.2024

Meneroka angkasa dan misterinya adalah tugas yang menarik perhatian ahli astronomi dari seluruh dunia. Dalam udara segar di pergunungan tinggi, jauh dari pencemaran cahaya bandar, bintang dan planet mendedahkan rahsia mereka dengan lebih jelas. Satu halaman baharu dibuka dalam sejarah astronomi dengan pembukaan balai cerap astronomi tertinggi di dunia - Balai Cerap Atacama Universiti Tokyo. Balai Cerap Atacama, yang terletak pada ketinggian 5640 meter di atas paras laut, membuka peluang baharu kepada ahli astronomi dalam kajian angkasa lepas. Tapak ini telah menjadi lokasi tertinggi untuk teleskop berasaskan darat, menyediakan penyelidik dengan alat unik untuk mengkaji gelombang inframerah di Alam Semesta. Walaupun lokasi altitud tinggi memberikan langit yang lebih jelas dan kurang gangguan dari atmosfera, membina sebuah balai cerap di atas gunung yang tinggi memberikan kesukaran dan cabaran yang besar. Walau bagaimanapun, walaupun menghadapi kesukaran, balai cerap baharu itu membuka prospek yang luas kepada ahli astronomi untuk penyelidikan. ...>>

Mengawal objek menggunakan arus udara 04.05.2024

Perkembangan robotik terus membuka prospek baharu bagi kami dalam bidang automasi dan kawalan pelbagai objek. Baru-baru ini, saintis Finland membentangkan pendekatan inovatif untuk mengawal robot humanoid menggunakan arus udara. Kaedah ini menjanjikan untuk merevolusikan cara objek dimanipulasi dan membuka ufuk baharu dalam bidang robotik. Idea untuk mengawal objek menggunakan arus udara bukanlah perkara baru, tetapi sehingga baru-baru ini, melaksanakan konsep sedemikian masih menjadi cabaran. Penyelidik Finland telah membangunkan kaedah inovatif yang membolehkan robot memanipulasi objek menggunakan jet udara khas sebagai "jari udara". Algoritma kawalan aliran udara, yang dibangunkan oleh pasukan pakar, adalah berdasarkan kajian menyeluruh tentang pergerakan objek dalam aliran udara. Sistem kawalan jet udara, yang dijalankan menggunakan motor khas, membolehkan anda mengarahkan objek tanpa menggunakan fizikal ...>>

Anjing tulen jatuh sakit tidak lebih kerap daripada anjing tulen 03.05.2024

Menjaga kesihatan haiwan peliharaan kita adalah aspek penting dalam kehidupan setiap pemilik anjing. Walau bagaimanapun, terdapat andaian umum bahawa anjing baka tulen lebih terdedah kepada penyakit berbanding anjing campuran. Penyelidikan baru yang diketuai oleh penyelidik di Texas School of Veterinary Medicine dan Sains Bioperubatan membawa perspektif baru kepada soalan ini. Kajian yang dijalankan oleh Projek Penuaan Anjing (DAP) terhadap lebih daripada 27 anjing pendamping mendapati bahawa anjing baka tulen dan campuran secara amnya berkemungkinan sama untuk mengalami pelbagai penyakit. Walaupun sesetengah baka mungkin lebih terdedah kepada penyakit tertentu, kadar diagnosis keseluruhan adalah hampir sama antara kedua-dua kumpulan. Ketua doktor haiwan Projek Penuaan Anjing, Dr. Keith Creevy, menyatakan bahawa terdapat beberapa penyakit terkenal yang lebih biasa dalam baka anjing tertentu, yang menyokong tanggapan bahawa anjing baka tulen lebih terdedah kepada penyakit. ...>>

Berita rawak daripada Arkib

Kamera IR Luaran Ulefone 03.03.2021

Ulefone telah memperkenalkan kamera penglihatan malam inframerah luaran yang boleh digunakan oleh mana-mana telefon pintar yang dilengkapi dengan penyambung USB-C. Sebuah video turut diterbitkan menunjukkan aksesori itu sedang beroperasi.

Kamera penglihatan malam baharu Ulefone menggunakan penderia imej CMOS fotosensitif Sony STARVIS IMX307 (resolusi 1920 x 1080 piksel). Ia membolehkan anda mengambil foto dan video berkualiti tinggi walaupun dalam keadaan cahaya malap. Pemaju mendakwa bahawa aksesori itu berguna untuk mereka yang suka mendaki, memburu, rekreasi luar, pemerhatian hidupan liar dan sebagainya.

Kamera ini dilengkapi dengan lensa dengan sudut tontonan 116°. Terima kasih kepada empat LED inframerah, kamera membolehkan anda mengambil gambar yang jelas pada jarak sehingga 5 meter dalam kegelapan mutlak.

Anda boleh mengawal kamera menggunakan aplikasi Ulefone khas. Terdapat juga beberapa butang pada kabel USB yang membolehkan anda mengawal kamera dengan mudah tanpa menyentuh telefon pintar anda.

Harga barang baru ialah $70.

Berita menarik lain:

▪ Musytari tidak beredar mengelilingi matahari

▪ Coca-Cola di ladang dan diburu

▪ Mendiagnosis selsema sebelum gejala muncul

▪ Parade Technologies USB 3.0 Repeater

▪ Tanglung tumbuhan

Suapan berita sains dan teknologi, elektronik baharu

Bahan-bahan menarik Perpustakaan Teknikal Percuma:

▪ bahagian tapak Alatan Juruelektrik. Pemilihan artikel

▪ artikel Memulakan peranti menunda. Petua untuk pemodel

▪ artikel Bagaimana untuk menentukan suhu udara dengan kekerapan kicauan cengkerik? Jawapan terperinci

▪ pasal rambutan. Legenda, penanaman, kaedah aplikasi

▪ artikel Pemutar antena. Ensiklopedia elektronik radio dan kejuruteraan elektrik

▪ Mana pergi pensel? Fokus rahsia. Fokus Rahsia

Tinggalkan komen anda pada artikel ini:

Semua bahasa halaman ini

Laman utama | Perpustakaan | artikel | Peta Laman | Ulasan laman web