Perpustakaan teknikal percuma

Penerangan kerja untuk timbalan ketua bahagian perkhidmatan pelanggan. Dokumen Penuh

Pekerjaan keselamatan dan kesihatan / Penerangan mengenai pekerjaan

 Komen artikel

I. Peruntukan am

1. Timbalan Ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan melapor terus kepada Ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan.
2. Dalam tugasnya, Timbalan Ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan dibimbing oleh:

• perundangan "Mengenai bank dan aktiviti perbankan",
• dokumen normatif,
• akta undang-undang lain ke atas aktiviti perbankan,
• arahan dan perintah pentadbiran Bank,
• arahan ketua Jabatan Perkhidmatan Pelanggan,
• keperluan huraian kerja ini.

3. Semasa ketiadaan Timbalan Ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan (sakit, bercuti, perjalanan perniagaan, dll.), tugasnya dilaksanakan oleh seseorang yang dilantik atas perintah Ketua Pengarah perusahaan. Orang ini memperoleh hak yang sewajarnya dan bertanggungjawab ke atas kualiti tinggi dan prestasi yang tepat pada masanya bagi tugas yang diberikan kepadanya.

II. Tanggungjawab kerja

Timbalan Ketua Jabatan Khidmat Pelanggan

1. Berunding dan menasihati pelanggan bank dan pelanggan berpotensi untuk membuka akaun, membuat pembayaran, prosedur dan ketepatan dokumen bank, serta isu penyelesaian lain dan perkhidmatan tunai dalam rubel dan mata wang asing, kawalan mata wang.
2. Merangka susun atur pembayaran dan menjalankan operasi pada akaun koresponden, serta pada akaun bank koresponden.
3. Mengawal isu yang berkaitan dengan penyitaan akaun pelanggan pihak berkuasa negeri yang diberi kuasa.
4. Menandatangani pembayaran masuk dan keluar serta dokumen tunai yang diserahkan oleh pelanggan, dan dokumen peringatan yang dikeluarkan oleh kakitangan Jabatan.
5. Sepadan dengan entiti undang-undang Ukraine dan asing dan individu mengenai isu-isu dalam kecekapan Jabatan.
6. Menyediakan perkhidmatan pelanggan berkualiti tinggi kepada bank, menyelesaikan isu organisasi.
7. Menjalankan kawalan ke atas semua operasi yang dilaksanakan oleh Jabatan dan rekod perakaunan yang dibuat dalam "Hari Operasi Bank" setakat yang ditentukan oleh ketua Jabatan, membuat cadangan kepada ketua Jabatan mengenai pengagihan tugas antara pekerja. Jabatan, menyumbang kepada peningkatan tahap profesional kakitangan Jabatan.
8. Mengawal ketepatan masa memproses dokumen penyelesaian tunai mengikut jadual aliran kerja yang diluluskan.
9. Menilai dan menganalisis kerja Jabatan dengan pelanggan, menjalankan penyelidikan pemasaran operasi perbankan, daya saing mereka, mengetahui keperluan dan permintaan pelanggan untuk produk perbankan tertentu.
10. Menyediakan komunikasi dengan bahagian struktur bank yang lain mengenai isu kerja dengan pelanggan, penyediaan maklumat tepat pada masanya kepada Jabatan Perakaunan dan Pelaporan untuk penyediaan penyata bank.
11. Berfungsi untuk menarik pelanggan baru.
12. Menjalankan tugas ketua Jabatan Perkhidmatan Pelanggan semasa ketiadaannya sepenuhnya.

III. Hak

Timbalan Ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan berhak untuk:

1. Memerlukan kakitangan Jabatan untuk menyediakan dokumen dan maklumat yang diperlukan untuk bekerja dengan pelanggan dan menjalankan operasi perbankan.
2. Sekiranya tidak memenuhi atau melanggar arahan Timbalan Ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan, beliau boleh menyediakan cadangan permohonan tindakan tatatertib terhadap kakitangan tertentu Jabatan, serta membangkitkan isu menggalakkan pekerja yang telah membuat sumbangan yang besar kepada penyelesaian tugas yang diberikan kepada Jabatan.
3. Permintaan daripada subbahagian struktur Bank untuk membentangkan sepenuhnya maklumat yang diperlukan untuk aktiviti Jabatan, secara bebas menyelesaikan isu organisasi, pengeluaran dan lain-lain yang berkaitan dengan aktiviti Jabatan.

IV. Satu tanggungjawab

Timbalan Ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan bertanggungjawab untuk:

1. pelanggaran keperluan undang-undang semasa;
2. kegagalan untuk mematuhi keperluan dan perintah Pengerusi Lembaga Pengurusan Bank dan timbalannya, ketua akauntan Bank, ketua Jabatan Perhubungan Pelanggan;
3. prestasi yang tepat pada masanya dan berkualiti tinggi bagi tugas yang diberikan kepadanya;
4. kebolehpercayaan dan objektiviti maklumat yang diberikan oleh Jabatan, ketepatan pelaksanaan dokumen;
5. memastikan keselamatan maklumat sulit yang berkaitan dengan Bank dan pelanggan, serta dengan transaksi yang berterusan;
6. memenuhi keperluan Arahan ini, pematuhan disiplin buruh dan pengeluaran, peraturan dalaman Bank.

 Kami mengesyorkan artikel yang menarik bahagian Penerangan mengenai pekerjaan:

▪ Pewarna. Deskripsi kerja

▪ Pengurus gudang. Deskripsi kerja

▪ Pengimpal elektrik kimpalan manual. Deskripsi kerja

Lihat artikel lain bahagian Penerangan mengenai pekerjaan.

Baca dan tulis berguna komen pada artikel ini.

<< Belakang

Berita terkini sains dan teknologi, elektronik baharu:

Balai cerap astronomi tertinggi di dunia dibuka 04.05.2024

Meneroka angkasa dan misterinya adalah tugas yang menarik perhatian ahli astronomi dari seluruh dunia. Dalam udara segar di pergunungan tinggi, jauh dari pencemaran cahaya bandar, bintang dan planet mendedahkan rahsia mereka dengan lebih jelas. Satu halaman baharu dibuka dalam sejarah astronomi dengan pembukaan balai cerap astronomi tertinggi di dunia - Balai Cerap Atacama Universiti Tokyo. Balai Cerap Atacama, yang terletak pada ketinggian 5640 meter di atas paras laut, membuka peluang baharu kepada ahli astronomi dalam kajian angkasa lepas. Tapak ini telah menjadi lokasi tertinggi untuk teleskop berasaskan darat, menyediakan penyelidik dengan alat unik untuk mengkaji gelombang inframerah di Alam Semesta. Walaupun lokasi altitud tinggi memberikan langit yang lebih jelas dan kurang gangguan dari atmosfera, membina sebuah balai cerap di atas gunung yang tinggi memberikan kesukaran dan cabaran yang besar. Walau bagaimanapun, walaupun menghadapi kesukaran, balai cerap baharu itu membuka prospek yang luas kepada ahli astronomi untuk penyelidikan. ...>>

Mengawal objek menggunakan arus udara 04.05.2024

Perkembangan robotik terus membuka prospek baharu bagi kami dalam bidang automasi dan kawalan pelbagai objek. Baru-baru ini, saintis Finland membentangkan pendekatan inovatif untuk mengawal robot humanoid menggunakan arus udara. Kaedah ini menjanjikan untuk merevolusikan cara objek dimanipulasi dan membuka ufuk baharu dalam bidang robotik. Idea untuk mengawal objek menggunakan arus udara bukanlah perkara baru, tetapi sehingga baru-baru ini, melaksanakan konsep sedemikian masih menjadi cabaran. Penyelidik Finland telah membangunkan kaedah inovatif yang membolehkan robot memanipulasi objek menggunakan jet udara khas sebagai "jari udara". Algoritma kawalan aliran udara, yang dibangunkan oleh pasukan pakar, adalah berdasarkan kajian menyeluruh tentang pergerakan objek dalam aliran udara. Sistem kawalan jet udara, yang dijalankan menggunakan motor khas, membolehkan anda mengarahkan objek tanpa menggunakan fizikal ...>>

Anjing tulen jatuh sakit tidak lebih kerap daripada anjing tulen 03.05.2024

Menjaga kesihatan haiwan peliharaan kita adalah aspek penting dalam kehidupan setiap pemilik anjing. Walau bagaimanapun, terdapat andaian umum bahawa anjing baka tulen lebih terdedah kepada penyakit berbanding anjing campuran. Penyelidikan baru yang diketuai oleh penyelidik di Texas School of Veterinary Medicine dan Sains Bioperubatan membawa perspektif baru kepada soalan ini. Kajian yang dijalankan oleh Projek Penuaan Anjing (DAP) terhadap lebih daripada 27 anjing pendamping mendapati bahawa anjing baka tulen dan campuran secara amnya berkemungkinan sama untuk mengalami pelbagai penyakit. Walaupun sesetengah baka mungkin lebih terdedah kepada penyakit tertentu, kadar diagnosis keseluruhan adalah hampir sama antara kedua-dua kumpulan. Ketua doktor haiwan Projek Penuaan Anjing, Dr. Keith Creevy, menyatakan bahawa terdapat beberapa penyakit terkenal yang lebih biasa dalam baka anjing tertentu, yang menyokong tanggapan bahawa anjing baka tulen lebih terdedah kepada penyakit. ...>>

Berita rawak daripada Arkib Kopi yang tidak memerlukan tanah 11.01.2024 Para saintis di Pusat Penyelidikan Teknikal Finland telah membangunkan kaedah pengeluaran kopi bebas tanah yang menghasilkan kopi organik terus di dalam rumah menggunakan bioreaktor. Perkembangan inovatif dalam pengeluaran kopi ini boleh menjadi kunci kepada pembangunan kaedah pengeluaran yang mampan dan inovatif. Inovasi dalam pengeluaran kopi boleh membawa kepada masa depan yang mampan dan hijau. Kaedah berasaskan kultur sel baharu bukan sahaja menyediakan proses pengeluaran yang cekap, tetapi juga meminimumkan kesan alam sekitar. Melalui penyelidikan, saintis telah mendapati bahawa pendekatan bioteknologi untuk penanaman kopi mempunyai rantaian nilai yang telus dan kurang kompleks. Dr. Heiko Rischer, Ketua Saintis dan Ketua Bioteknologi Tumbuhan, menekankan bahawa sel tumbuhan kopi dibiakkan dalam keadaan steril dalam bioreaktor, memastikan proses terkawal dan sifat sel yang boleh diperbaharui tanpa had. Kaedah penanaman kopi tradisional dihadkan kepada satu atau dua penuaian setahun, manakala kaedah baharu berdasarkan kultur sel boleh menghasilkan kumpulan kopi baharu dalam masa sebulan. Ini mempercepatkan proses pengeluaran dengan ketara dan menghapuskan keperluan untuk sentiasa menanam tumbuhan baru daripada benih. Kelompok kopi berasaskan budaya sel mengekalkan aroma dan rasa kopi tradisional, memberikan pengguna pengalaman unik sambil meminimumkan kesan alam sekitar. Kaedah inovatif ini berpotensi untuk mengubah landskap industri kopi dan mewakili satu langkah besar ke arah pengeluaran kopi yang mampan dan mesra alam.

Berita menarik lain:

▪ Pemproses Tanpa Wayar Wavecom

▪ Bahasa asing tidak menjadikan kanak-kanak lebih prihatin

▪ stesen minyak hidrogen

▪ Kad grafik OneXGPU dengan storan SSD terbina dalam

▪ Kebimbangan membantu anda belajar

Suapan berita sains dan teknologi, elektronik baharu

Bahan-bahan menarik Perpustakaan Teknikal Percuma:

▪ bahagian tapak Pemasangan warna dan muzik. Pemilihan artikel

▪ Artikel Perhubungan Awam. katil bayi

▪ artikel Meteor diperbuat daripada apa? Jawapan terperinci

▪ artikel Pengendali Jabatan Pengujian Komputer Perkhidmatan Latihan dan Inovasi. Deskripsi kerja

▪ artikel Litar takuk diperbuat daripada kabel sepaksi. Ensiklopedia elektronik radio dan kejuruteraan elektrik

▪ artikel Apa yang keren, apa yang mentah? Percubaan fizikal. eksperimen fizikal

Tinggalkan komen anda pada artikel ini:

Semua bahasa halaman ini

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Laman utama | Perpustakaan | artikel | Peta Laman | Ulasan laman web

www.diagram.com.ua
2000-2024